اتفاقية الاستخدام

 

تقديم

الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة ("الشروط والأحكام") هي التي ستحكم استخدامك لموقع دارس®  www.daressapp.com  ، أو أي تطبيقات أو خدمات مقدمة من دارس®  ("الخدمة"). الرجاء قراءة هذه الأحكام بعناية قبل استخدامك للخدمة أو استمرارك في استخدامها. إن استخدامك للخدمة أو تحميلك للتطبيقات يعني أنك قرأت وفهمت ما تحويه هذه الصفحة من أحكام وقبلت ووافقت على كل الشروط والأحكام الوردة فيها

 

منصة دارس تقدم للمدرس والطالب أو أي مستخدم آخر ("المستخدم") مجموعة من الخدمات لتسهيل عملية اتصال الطالب بالمدرس للاستفادة من الدروس الخصوصية في الأوقات والأماكن المناسبة لهم. في هذه الشروط والأحكام وفي أي مكان في منصة دارس، عند الإشارة إلى المدرس ("المدرس")، فإنه يقصد به أي مدرس أو مدرب أو محاضر يقدم خدمة التدريس أو التعليم أو التدريب لطالب الخدمة ("الطالب") من خلال التطبيق. عند الإشارة للطالب ("الطالب")، فإنه يقصد به طالب الخدمة من المدرس، عند الإشارة إلى ("المستخدم") فإنه يقصد به جميع المستخدمين لتطبيقات دارس والمواقع والخدمات التابعة له سواء كان المدرس أو الطالب أو أي طرف آخر، وعند الإشارة إلى ("دارس") فإنه يقصد به منصة دارس (التطبيقات) وموقع دارس وأي خدمات أو روابط تابعة لها.

 

الطالب مسئول عن تحديد المدرس المناسب لاحتياجه من خلال استعراض الصفحة المخصصة للمدرس وفهم اختصاصاته ومؤهلاته وخبراته وكذلك آراء وتقييمات الآخرين إن وجدت. كل درس يقدم من قبل المدرس للطالب يجب أن يكون بحضور شخص بالغ. لن يكون "دارس" مسئولاً بأي حال عن السلوكيات التي قد تحدث بسبب عدم التقيد بهذا الشرط وإنما تبقى وتنحصر المسئولية على الطالب وولي أمره.

من الممكن أن تكون خدمات دارس غير متوفرة في موقعك بشكل مؤقت أو دائم. دارس ستحاول إيصال المراسلات المرسلة لك عن طريق نظام الرسائل لمنصة دارس أو من خلال الرسائل القصيرة SMS أو البريد الالكتروني المسجل في قاعدة بيانات دارس وفي نفس الوقت لا يضمن دارس وصول جميع الرسائل إليك.

 

الأمانة والنزاهة

 

من خلال تحميل التطبيق أو التسجيل في دارس فإن المدرس يقر ويوافق على أن استخدامه لمنصة دارس هو لغرض تقديم خدمة التدريس أو التدريب لطالب الخدمة وليس لأي سبب آخر مالم يوافق دارس على ذلك الغرض كتابياً.

من خلال تحميل التطبيق أو التسجيل في منصة دارس فإن الطالب يقر ويوافق على أن استخدامه لمنصة دارس هو لغرض الاستفادة من خدمة التدريس أو التدريب المقدمة من المدرس وليس لأي سبب آخر مالم يوافق دارس على ذلك الغرض كتابياً.

من خلال تحميل التطبيق أو التسجيل في منصة دارس فإن المدرس والطالب يوافقون ويتعهدون بعدم استخدام المنصة لحل الواجبات، كتابة البحوث، عمل الامتحانات، أو عمل أي من المشاريع المطلوبة نيابة عن الطالب. إضافة إلى ذلك، يلتزم المدرس والطالب بتجنب أي أعمال تخالف سياسات التعليم وضوابط السلوك المهنية سواء كانت تلك السياسات أو الضوابط تنظيماً عاماً أو كانت خاصة بالجهة التي ينتمي إليها المدرس والطالب.

استخدام منصة دارس لأغراض الغش غير مسموح به إطلاقاً.

 

المستخدم لمنصة دارس يوافق ويقر بأنه: 1) في السن القانونية التي تسمح له بقبول الشروط والأحكام المتعلقة باستخدام المنصة، 2) يقدم معلومات وبيانات صحيحة ودقيقة كما يطلب منه، 3) يقوم بتحديث وتصحيح المعلومات والبيانات أينما حدث تغيير فيها، و 4) أن منصة دارس تبذل الجهد للمحافظة على حفظ وحماية بيانات المستخدمين ولكن لا تضمن عدم التعرض للهجمات أو الهجمات أو الاختراقات الالكترونية

 

المستخدم مسؤول مسؤولية كاملة عن البيانات والمحتويات التي يزودها من خلال دارس. ويتعهد المستخدم بعدم رفع أو ادراج أو كتابة أي معلومات أو بيانات أو ملفات تصنف على أنها غير صحيحة، مؤذية، معادية، مخالفة للنظام أو الشرع أو العادات، أو عنصرية. لدارس الحق بحذف أو حجب أو تعديل أي من تلك البيانات التي يعتقد أنها مخالفة لهذا الشرط.

 

يقر المدرس والطالب بأن يكون استخدامهم لدارس هو للغرض الذي أنشئ من أجله وليس لأي غرض آخر حتى ولو كان لا ينطوي على أي مخالفة قانونية. يحق لدارس منع أو حظر أي استخدامات غير تلك المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام وله وفق تقديره المطلق ودون إخطار مسبق إغلاق أو تعليق حساب المستخدم في حال ارتكاب أي من تلك المخالفات 

 

لا يجوز للمستخدم استخدام المنصة في حال كان في استخدامه لها مخالفة لأي قانون أو نظام مطبق.

 

لا يجوز للمستخدم استخدام المنصة لرفع أو استخدام مواد محفوظة الحقوق أو في استخدامها انتهاك لحقوق طرف ثالث. يتحمل المخالف لهذا الشرط جميع التبعات القانونية وللمنصة الحق في حذف أو تعديل المواد المخالفة دون سابق إنذار.

يحظر على المستخدم رفع أي مواد أو ملفات تحتوي على فيروسات ويتحمل من يخالف ذلك جميع الأضرار المترتبة على هذه المخالفة

 

محاولة الوصول غير المسموح به لدارس أو حسابات المستخدمين أو أجهزتهم أو أنظمتهم

 

يحظر على المستخدم استغلال المنصة في نشر الوسائل الدعائية لأي بضائع أو منتجات أو خدمات غير خدمة التدريس الخصوص ذات العلاقة بدارس

يحظر على المستخدم السماح أو منح حق الوصول للحساب الخاص به لأي طرف ثالث

 

يحضر على المستخدم القيام بعمل أو الشروع في عمل قد يتسبب في منع أو تقييد الآخرين من الوصول للمنصة أو استخدامها

 

تعهدات وضمانات المستخدم

 

يقر المستخدم بأنه باستخدامه لدارس فإنه مؤهل قانونياً ويلتزم ب: 1) الالتزام بكافة القوانين المطبقة، 2) لديه الأهلية القانونية والنظامية للموافقة على هذه الشروط والأحكام، 3) لم يسبق أن صدر ضده حكم أو أدين أو متهم بأي أعمال مجرمة وفق النظام والقانون بما في ذلك على سبيل المثال العنف، الاستغلال، الاحتيال، التحرش الجنسي.

 

بموافقة المستخدم على هذه الشروط والاحكام، فإنه يعطي الموافقة القطعية لدارس بالتحقق متى ما رأى ذلك مناسباً من الضمانات والمعلومات والبيانات التي قدمها المستخدم من خلال المنصة.

 

يقر المستخدم بعلمه ومعرفته بأن دارس لا يقوم بعمل فحص وتحقق من ملائمة المستخدمين ومقدمي الخدمة من خلال دارس ويخلي مسؤوليته من أي تبعات تحدث جراء الاعتماد على معلومات خاطئة أو مغلوطة تم تقديمها عن طريق دارس. انها مسئولية المستخدم الكاملة والحصرية للتحقق من صحة وسلامة البيانات التي يطلع عليها من خلال دارس.

 

المستخدم يبرئ منصة دارس ويخلي مسئوليتها من أي ادعاء أو شكوى أو إصابة أو ضرر يحدث أو ينشأ من أو بأي طريقة لها علاقة ب: 1) معلومات غير دقيقة محررة عن طريق مستخدم آخر، أو 2) او فقدان أي من شروط الأهلية لاستخدام منصة دارس.

 

وافق المستخدم على منح الصلاحية لمنصة دارس بجمع وحفظ واستعراض واستخدام البيانات المقدمة منه للمدى الذي تحتاجه المنصة لتشغيل وتقديم الخدمة.

 

سرية المعلومات

 

يلتزم المستخدم بعدم الإفصاح عن أي معلومات يطلع عليها من خلال دارس لأي طرف ثالث بدون موافقة دارس الخطية على ذلك.

 

دارس لن يكون له حقوق ملكية للمحتوي الذي يقدمه المستخدم وبناء على ذلك فإن دارس لن يكون مسئولاً عن أي التزامات تجاه أي طرف ثالث أو المستخدم فيما يتعلق بالمحتوى المقدم من غير دارس وحقوق ملكيته. مالم ينص عليه في هذه الشروط والأحكام، فإن أي محتوى يقدمه المستخدم على منصة دارس فإنه سيعامل على أنه معلومات غير سرية. المستخدم يقر بالسماح لدارس أو أي طرف ثالث يخوله دارس باستخدام المعلومات والبيانات والمحتويات التي يقدمها لدارس لأغراض تقديم وتطوير الخدمة وتحليل البيانات.

 

شروط العمليات

 

يقر المستخدم بموافقته والتزامه بسياسات منصة دارس للمدفوعات. يوافق المستخدم على دفع المستحقات وما يتعلق بها من مصروفات وتكاليف في أوقاتها التي يحددها دارس وفق ما يراه مناسباً

 

الأسعار ورسوم الخدمة

مع عدم الاخلال أو الانتهاك لأي نظام أو قانون مطبق، فإن لمقدم الخدمة حرية تحديد تكاليف الخدمة وذلك من خلال ملفه الشخصي ويلتزم بتقديم الخدمة بنفس السعر بدون أي تعديل بالزيادة أو النقص مالم يتفق مقدم الخدمة والمستفيد من الخدمة على أن يتم إخطار دارس بالقيمة المعدلة. يحق للمدرس تغيير أسعار تكاليف تقديمه لخدمة التدريس على أن ينطبق التعديل فقط على الحجوزات الجديدة وليس المؤكدة.

يلتزم الطالب بدفع تكاليف الخدمة في وقتها بدون تأخير وذلك عن طريق الدفع النقدي أو الالكتروني. في حال عدم دفع تكاليف الخدمة فإنه يحق لدارس تعليق أو إيقاف حساب المستخدم حتى تتم تسوية المبالغ القائمة.

يحدد دارس رسوم استخدام المدرس للخدمات المقدمة من دارس ولدارس الحق المطلق بتغيير وتعديل الرسوم بالزيادة أو النقص في أي وقت بشرط إخطار المدرس بالتغييرات وتاريخ تطبيقها.

 

يوافق العميل على دفع جميع الرسوم المطبقة والمنصوص عليها من قبل دارس أو رسوم أخرى، أو الضرائب، الجبايات، أو الرسوم المفروضة من قبل أي سلطة تكون ناتجة عن عمليات شراء المستخدم لأي من الخدمات. تكون المبالغ مستحقة عند استلام الفاتورة وتدفع خلال 5 أيام من تاريخ الفاتورة للحساب المحدد من دارس.

يوافق المستخدم على: 1) دفع ضريبة الخصم مباشرة إلى الجهة الحكومية المختصة عند الاقتضاء بموجب القانون؛ 2)  ضريبة القيمة المضافة وفق القانون 3) أي ضرائب منصوص عليها في أي قانون مطبق.

 

الإعلانات والعروض

يحق لدارس تقديم الإعلانات والعروض واظهاراها للمستخدمين والاستعانة بأطراف آخرين لتقديم خدمات الإعلان والترويج للعروض. لن يكون دارس مسئولاً عن الإعلانات والعروض ومحتوياتها وروابطها وتفاعل المستخدمين معها.

 

اشعارات الرسائل النصية

 

يوافق المستخدم على استقبال لرسائل نصية من دارس على أرقام هاتفه المسجلة في قواعد بيانات دارس والتي قد تتضمن تأكيد الحجوزات، التذكير بالمواعيد، التعديلات التي تطرأ على الحجوزات، عروض ترويجية من دارس، وغيرها من الرسائل ذات العلاقة بالخدمة.

دارس لن يكون مسئولاً عن تأخر وصول الرسائل النصية عن مواعيدها بسبب الشركة المرسلة أو شركة الاتصالات.

 

قنوات التواصل

يخصص دارس وسائل للتواصل بين المستخدمين والإدارة موضحة في صفحة التواصل بحيث يتمكن المستخدم من سرعة وسهولة التواصل مع دارس.

في حالة استخدام القنوات المخصصة للتواصل، فإن الاستجابة ستكون خلال أوقات الدوام الرسمي لدارس. يسعى دارس للرد على الشكاوى خلال 3 أيام عمل.

 

يسعى دارس لمتابعة ومراجعة محتويات المستخدمين بما في ذلك التعليقات وذلك للتحقق من موافقتها للشروط والأحكام ولكن في نفس الوقت لا يضمن دارس خلو المحتويات المزودة من قبل المستخدمين من أي مخالفات. يتحمل المستخدم مسئولية التحقق من البيانات والروابط ويتعاون بالتبليغ عن أي محتوى مخالف وذلك من خلال قنوات التواصل المخصصة.

 

 

حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية

يُمنح المستخدم الترخيص باستخدام دارس للانتفاع بالخدمات المقدمة من خلاله وفق هذه الشروط والأحكام وذلك للاستخدام الشخصي وليس التجاري (مالم يتم التصريح بذلك). لا يحق للمستخدم إزالة أو استخدام العلامة التجارية لدارس، أو أي محتوى محفوظ الحقوق في دارس. جميع حقوق المحتويات محفوظة لمالكيها ولا يحق لأي مستخدم آخر استخدامها أو نسخها بدون موافقة خطية من صاحب الملكية.

 

باستثناء الترخيص الخطي الصريح من قبل دارس، فإن المستخدم لدارس يوافق على عدم إعادة انتاج، تعديل، تحميل، نسخ، تحويل أو إعادة تكوين عمل أو أعمال مشتقة من محتويات دارس أو المستخدمين الآخرين سواء كان ذلك جزئياً أو بشكل كامل. لا يحق للمستخدم تعديل أو تحليل أي برمجيات مقدمة من دارس.

 

علامة "دارس" التجارية تعني الاسم، الرسومات، الشعارات، التصاميم، أو العبارات التي يستخدمها دارس فيما يتعلق بهذه الخدمات والمنتجات. لا يحق لأي طرف غير دارس تحرير، تعديل، نسخ، إزالة أو استخدام العلامة التجارية بدون أخذ الموافقة الخطية من دارس.

 

لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يمنح أي طرف آخر ترخيص لحقوق الملكية الفكرية لدارس. ينحصر الترخيص فقط في استعراض واستخدام الخدمة للغرض المخصص

 

يحترم دارس حقوق الملكية الفكرية لأي طرف آخر، لذا فإنك باستخدامك لدارس تقر بأنك لن تقوم بكتابة، نسخ، تعديل، رفع أو إعادة انتاج أي محتوى محفوظ الحقوق لأطراف آخرين بدون موافقتهم الخطية على ذلك. لدارس الحق في حذف أي محتوى مخالف لحقوق النشر

 

اذا كنت تظن أن حقوقك الفكرية أو حقوقك المحفوظة قد تم نشرها في دارس من قبل مستخدمين آخرين وكان ذلك يشكل انتهاكاً لتلك الحقوق، فإن داس سيبذل وسعه للتعاون في رفع الانتهاك في الوقت الذي يثبت له صحة الادعاء.

 

إنهاء الخدمة وإيقافها

 

لدارس الحق في أي وقت بإيقاف أو إلغاء حساب المستخدم سواء بإخطار أو بدون إخطار وذلك وفقاً لتقديره المطلق. يحق لدارس إيقاف أو إلغاء أي حساب سواء كان ذلك بسبب أو بدون سبب. يوافق المستخدم على أنه في حال تم إيقاف أو إلغاء حسابه من قبل دارس فإنه يمتنع عن استخدام دارس بدون موافقته على ذلك.

 

 

إخلاء مسئولية

يتحمل المستخدم أي مخاطر تتعلق باستخدامه لدارس أو أي من الخدمات المقدمة من دارس مالم ينص صراحة على غير ذلك. دارس يقدم الخدمة بما فيها المعلومات، المحتويات، والبيانات كما هي بدون أي ضمانات أو تعهدات أياً كان نوعها بما في ذلك ضمان جودة الخدمة أو مناسبتها أو الانتفاع منها. 

 

يدرك المدرس والطالب والمستخدم لدارس بالمخاطر المترتبة على استخدام الخدمات الالكترونية بما في ذلك التواصل والتفاعل مع الآخرين. يوافق المستخدم على اتخاذ الحيطة والحذر واتباع التوصيات والإرشادات الأمنية وإرشادات السلامة العامة خلال التواصل مع المستخدمين الآخرين.

 

دارس لا يقدم أي ضمانات تتعلق بـ: 1) دقة وصحة النتائج التي تظهر لك، 2) استمرار الخدمة بدون تعثر أو بدون وجود أخطاء، 3) جودة المنتجات أو الخدمات المقدمة من المدرسين أو أي من مقدمي الخدمة أو أنها ستحقق تطلعات ومتطلبات المستفيد من الخدمة.

 

حدود المسئولية

حيث إن دارس هو منصة للمدرس الذي يقدم خدمة التدريس وللطالب الذي يبحث عن مدرس، فإن المدرس والطالب وأي مستخدم آخر يقرون ويوافقون على أن دارس ليس لديه تحكم أو سيطرة على تصرفات أو أفعال أي من المستخدمين سواء من خلال منصة دارس أو خارجها. دارس لا يضمن ولا يتعهد بجودة الخدمات المقدمة أو مقدمي الخدمات أو المستفيدين منها. يقر الطالب والمدرس والمستخدم بأن دارس ليس مسئولاً عن أداء أو تصرفات المستخدمين الآخرين، وبناء على ذلك، فإن دارس يخلي مسئوليته المتعلقة بتقديم الخدمات والانتفاع منها بما في ذلك أفعال وتصرفات الآخرين.

 

جميع العمليات تتم بين مقدم الخدمة والمستفيد بدون تدخل دارس فيما يخص الأسعار، الخدمة، مكانها، مواعيدها أو جودتها ويبقى ذلك بين مقدم الخدمة والمستفيد. لن يكون دارس مسئولاً عن أي دعاوى، مطالبات، خسائر، إصابات، أو أية أضرار من أي نوع والتي قد تنشأ قبل، خلال أو بعد الخدمة.

 

تنحصر مسئولية دارس بالتعويض عن الضرر الفعلي المباشر بما لا يتجاوز قيمة الخدمة المدفوعة محل الضرر. لن يكون دارس مسئولاً عن الأضرار، أو الخسائر في الأرباح، أو الفرص التجارية، أو القيمة، أو الإيرادات، أو السمعة أو الادخار المحتمل والتي تنشأ تباعاً سواء كانت اقتصادية، أو غير مباشرة، أو عرضية، أو خاصة.

 

في حال عدم موافقة المستخدم على هذه الشروط والأحكام في أي وقت، فإنه يحق له التوقف عن استخدام دارس فوراً بعد تسوية جميع الالتزامات المترتبة على استخدامه للخدمة.

 

يقر ويوافق المستخدم لدارس بتعويض دارس عن أي خسائر أو أضرار تلحق بدارس أو أي من مالكيه، موظفيه، وكلائه، أو مورديه بسبب مخالفة أي من شروط أو أحكام استخدام الخدمة.

 

النزاع والتحكيم

 

في حال وجود أي اختلاف أو شكوى أو نزاع بين دارس والمستخدم فإنه يتم حله ودياً بين الطرفين من خلال التواصل مع دارس خلال ثلاثين يوماً من نسوء الاختلاف أو الشكوى أو النزاع. إذا لم يتم التواصل إلى حل مرض للطرفين فإنه يتم اللجوء للتحكيم وفق أنظمة المملكة العربية السعودية المطبقة وقت النزاع على أن يكون حل النزاع في مدينة الرياض وتتكون لجنة التحكيم من ثلاثة محكمين يعين كل طرف محكماً من جانبه ويختار المحكمان محكماً ثالثاً يرأس إجراءات التحكيم.

 

وافق الطرفان على تطبيق قوانين المملكة العربية السعودية على هذا الاتفاق، بغض النظر عن تعارض مبادئ القانون. تسري حقوق والتزامات كل طرف فقط في البلد التي يتم بها تنفيذ المعاملة.  في حالة إذا ما أصبح أي حكم في هذا الاتفاق باطلاً أو غير ساري، فإن بقية الأحكام تظل سارية ونافذة. ليس في هذه الاتفاقية ما يمس بالحقوق القانونية للمستهلكين التي لا يمكن التنازل عنها أو المحدودة بموجب عقد.

 

مراجعة الشروط والأحكام

يحق لدارس التعديل أو الحذف أو الإضافة على هذه الشروط والأحكام في أي وقت على أن يخطر المستخدم بالنسخة المحدثة من الشروط والأحكام بأي من الوسائل المتوفرة بما في ذلك إشعارات التطبيقات، الرسائل النصية أو البريد الالكتروني. في حال عدم موافقة المستخدم على الشروط والأحكام فإنه يلتزم بالتوقف فوراً عن استخدام الخدمة وفي حال استمراره في استخدام أي من خدمات دارس بعد أن تصبح نافذة فإن ذلك يعد موافقة صريحة على قبوله بتلك الشروط والأحكام كما هي بدون أي اعتراض.

اللغة العربية هي اللغة الرئيسية لدارس وللتواصل مع المستخدم. يجوز لدارس استخدام لغات أخرى للتواصل مع المستخدمين ولعرض المحتوى وتبقى الحجية للغة العربية.

يعتبر التقويم الميلادي هو المعتمد في جميع المواعيد والمدد المستخدمة في التطبيق ويجوز لدارس استخدام التقويم الهجري كتقويم إضافي.

في حال وجود شرط غير قانوني فإن ذلك لا يؤثر على بقية الشروط والأحكام وتطبيقها.

 

رقم النشرة 102018-001

تاريخها 04102018

 


حقوق الملكية دارس © 2019